Вопросы-Ответы

Как это работает

Поток продаж

  1. Добавьте свой товар в очередь на продажу на странице [sell page](/? Loc = sell)
  2. Нажмите "Deposit Items".
  3. Бот OPSkins отправит вам торговое предложение. Торговое предложение будет содержать токен безопасности, который должен соответствовать отображаемому на сайте.
    • Цель этого токена - доказать подлинность бота. Если токен, отправленный ботом, не совпадает с маркером на вашей странице учетной записи, НЕ принимайте сделку и сразу же уведомляйте члена команды OPSkins, создав [Support Ticket](/? Loc = support_tickets).
  4. У вас есть 5-60 минут, чтобы принять торговое предложение, прежде чем оно автоматически истечет, в зависимости от занятости бота.
    • Если вы не принимаете торговое предложение в течение 5-60-минутного окна, вы можете повторно отправить предложение, перейдя на страницу [account](/?loc=store_account # collapseIS) и нажав "Re-send trade offer" в подменю "Item Listings and Sales".
  5. Кто-то покупает ваш товар.
  6. Если покупатель перевыставляет ваш товар на продажу или он доставляется через Steam, вам будет заплачено немедленно. Если они покупают ваш товар и оставляют его на сайте, вам будет заплачено после окончания периода возврата (5 минут). Ваш заработок будет автоматически добавлен к вашему балансу OPSkins Wallet Funds, где вы можете использовать его для покупки других предметов или вывести и обналичить.

Поток покупки

  1. Добавьте скин себе в корзину
  2. Щелкните значок корзины, чтобы перейти на страницу оформления покупки
  3. Выберите «Оформить и доставить» («Checkout and Deliver»), чтобы эти товары были доставлены в ваш инвентарь Steam (возврат средств будет невозможен) или выберите «Оформить и хранить» ("Checkout and Store"), чтобы хранить товар(ы) в инвентаре OPSkins, где вы можете перевыставить или отозвать их позднее. Хранение ваших товаров в инвентаре OPSkins позволит вам вернуть товар(ы) в течении пяти минут (обратите внимание, что если вы вернете товар и приобретете его снова позже, вы не сможете его вернуть еще раз). Вы можете больше узнать о своем инвентаре OPSkins здесь.
  4. Как только вы решите отзвать свой товар, бот с вашим товаром отправит вам торговое предложение.
  5. Если вы примете торговое предложение, товар попадёт в ваш инвентарь Steam. Если вы не принимаете торговое предложение, товар перейдет в ваш инвентарь OPSkins и не сможет быть возвращен.

Популярные товары

Популярные скины имеют преимущественное отображение на нашей главной странице, это первое, что видят посетители OPSkins.com.

Частные объявления

Когда вы выставляете скин в частном порядке, ваш товар не будет отображаться на страницах поиска или просмотра OPSkins. Это отличный вариант, если у вас есть заранее организованная сделка и вы хотите использовать OPSkins в качестве посредника без возможности приобретения предмета кем-либо другим. Вы можете получить URL-адрес своего частного объявления, перейдя на страницу account и нажав на название скина в разделе «Продажа товаров» ('Item Sales')

Как

Получите свой торговый URL

Ваш торговый URL необходим, чтобы бот мог отправлять вам торговые предложения, не входя в список ваших друзей. Ваш торговый URL ДОЛЖЕН соответствовать вашей учетной записи Steam, используемой на OPSkins, или вы не сможете совершать какие-либо сделки.

  1. Войдя в систему, нажмите на свое имя и перейдите в Аккаунт
  2. Выберите «Дополнительные опции» ("Advanced Options")в меню слева
  3. Нажмите кнопку «Get it» рядом с полем, где расположен URL сделки. Вы будете перенаправлены в Steam.
  4. Внизу вы увидите свой торговый URL. Скопируйте и вставьте его в поле на странице своего аккаунта(обратите внимание, что параметр конфиденциальности вашего инвентаря в Steam также должна быть установлен на общую доступность). Нажмите «Сохранить информацию»( "Save Information".).

Изменить цену предмета

Вы можете отредактировать цену предмета, если в настоящее время его держит наш бот, и он ещё не продан.

  1. Нажмите на свое имя в правом верхнем углу
  2. Нажмите «Управление продажами» Manage Sales
  3. Найдите скин, который хотите изменить, и нажмите «Управление» ("Manage").
  4. Чтобы изменить цену, отредактируйте поле «Цена продажи»( "Sale Price") и нажмите «Обновить мой скин»( "Update My Item").
  5. Вы можете сразу изменить цену всех предметов, используя инструмент переоценки большого количества товаров. Подробную информацию о инструменте массовой переоценки товара можно найти здесь (https://blog.opskins.com/opskins-site-update-mass-discount-tool/).

Вы можете изменить цену товара только 10 раз в день.

Выделите ваш скин

Выставляйте свои предметы в премиум-экспозиции.

  1. Нажмите на свое имя в правом верхнем углу
  2. Нажмите «Управление продажами» Manage Sales
  3. Найдите скин, который хотите изменить, и нажмите «Управление» ("Manage").
  4. Нажмите на одну из кнопок, чтобы применить пакет аддонов, например «Избранные»( "Featured") или «Немедленная проверка поля»( "Instant Field Inspection™").

Получите ваш товар назад

Если вы решите, что больше не хотите продавать свой товар, а хотите вернуть его.

  1. Нажмите на свое имя в правом верхнем углу
  2. Нажмите «Управление продажами» Manage Sales
  3. Найдите скин, который хотите вернуть, и нажмите «Управление» ("Manage").
  4. Нажмите кнопку возврата

Вывод денежных средств для обналички.

Вы можете вывести средства своего кошелька через PayPal или биткойн на странице Вывод средств под своим именем. Минимальная сумма выплат составляет 5 долларов США. Вам будут показаны только доступные варианты выплат, исходя из того, сколько у вас есть в вашем кошельке, поэтому, если у вас меньше 5,00 долларов США, вы не увидите никаких вариантов выплат. Мы предлагаем два типа выплат по PayPal: одночасовые выписки, которые отправляются на ваш счет PayPal через час или меньше, и стандартные выплат, которые выдаются через 4-7 дней после их запроса. Одночасовые выплат будут оцениваться в размере 5%. Выплаты по биткойну высылаются через 4-7 дней после их запроса, и они требуют, чтобы ваша учетная запись была включена в белый список.

Поместите свой аккаунт в белый список

Чтобы вывести деньги в биткойн или сделать крупные депозиты в PayPal ваш аакаунт должен быть в белом списке. Это необходимо для предотвращения мошенничества. Мы предлагаем варианты, которые не требуют белого списка. Если вы не хотите быть включенными в белый список, вы можете использовать PayPal через G2A Pay, или любой другой способ оплаты, указанный на странице Добавить фонды. Если вы не хотите быть включенными в белый список для выплат по биткойну, вы можете вывести их на счет PayPal. Чтобы стать клиентом, включенным в список пользователей OPSkins, перейдите на страницу страница учетной записи и заполните раздел «Информация о платежах»([Add Funds]) и «Информация о белых списках» ("Whitelisting Information"), затем отправьте запрос на включение в белый список в департамент удостоверения личности Службы поддержки.

Включите на своём аккаунте двойную аутентификацию.

Мы настоятельно рекомендуем вам включить на своём аккаунте OPSkins двойную проверку подлинности, так как это поможет максимально обещопасить ваш аккаунт. Двухфакторная аутентификация (2FA) защищает вашу учетную запись, требуя уникальный код из приложения на вашем мобильном устройстве при каждом входе в OPSkins. Вам необходимо загрузить на свой телефон бесплатное приложение 2FA. Приложения 2FA доступны для Android, [iPhone](https: // itunes. Apple.com/us/app/google-authenticator/id388497605?mt=8) и Windows Phone. Перейдите в аккаунтAccount Page > Account Settings > Account Security> Включите двойную аутентификацию. Затем используйте мобильное приложение 2FA для сканирования штрих-кода, который появляется, и следуйте инструкциям, чтобы ввести код подтверждения.

Почему мой товар находится в задержке?

Существуют два типа торговых задержек, в которых могут находиться ваши товары: задержка Steam которая действует в каждой игре, или замок Daybreak, который действует только в H1Z1. Чтобы избежать торговой задержки Steam, вы должны включить мобильный аутентификатор Steam Guard в свою учетную запись Steam. Вы можете узнать больше о торговых залдержках Steam здесь. Торговые замки H1Z1 применяются к любому изделию H1Z1, указанному для продажи, и последние семь дней. Вы можете просмотреть скины H1Z1, которые все еще находятся в периоде торгового замка, посетив свой АккаунтAccount Page> Item Listings and Sales > filter by Awaiting Pickup.

Почему некоторые Методы оплаты стоят больше, чем другие?

OPSkins предлагает различные варианты оплаты в соответствии с различными настройками платежей пользователя. Каждый платежный процессор имеет свою собственную уникальную структуру платежей. Любые действующие сборы будут отображаться при завершении платежа.

Сколько времени требуется, чтобы получить торговое предложение?

Торговые предложения отправляются мгновенно. Если ваше торговое предложение занимает более 15 минут с момента выписки или размещения предмета для продажи, отправьте его в Support Ticket.

Что такое Premium-подписки

Премиум-подписки - это способ для вас существенно уменьшить комиссию CS: GO и попутно получить некоторые другие льготы. Премиум-подписка дает вам:

Сборы рассчитывается во время покупки. Если в настоящее время у вас есть товары в продаже, и вы обновляетесь до премиум-класса, на ваши товары при их продаже будет автоматически рассчитываться новый процент. Это же правило применяется, если ваша подписка заканчивается. Бесплатный статус не означает, что вы каждый месяц выбираете нож за 1000 долларов на первой странице и получаете его бесплатно. "Featured" означает, что надбавка в размере $ 3,00 отменяется, если вы хотите сделать свой товар "Featured".

Что такое «Клуб покупателей»?

Когда товар выставлен как минимум на 15% ниже предлагаемой цены, и предлагаемая цена составляет не менее 5 долларов США , этот скин будет доступен исключительно пользователям с подпиской на Клуб Покупателей в течение пяти минут. Члены Клуба Покупателей могут покупать только один товар, соответствующий этим критериям в день. Этот предел может быть увеличен за счет покупки дополнительных подписок Клуба (они складываются!). Если вы купите скин через «Клуб Покупателей» и решите вернуть товар, он не будет учитываться в вашем ежедневном лимите покупок. Клуб покупателей помогает предотвратить отстрел ботами лучших сделок до того, как реальные пользователи получат шанс. Любой, кто будет пойман на отправке ботов за скинами членов Клуба, будет забанен навсегда без предупреждения.

Как определяются рыночные цены.

Цены на рынке основаны на средней продажной цене на рынке.

Скин пропал из вашего инвентаря.

Если скин отмечен как "Missing From Your Inventory",то Steam не сообщил нам, что мы получили товар, но Steam не смог найти его в вашем инвентаре. Это может произойти, если вы продали предмет, изменили его или если возникнет ошибка при принятии сделки. Пожалуйста, проверьте снова, нет ли предмета в вашем инвентаре. Если есть, пожалуйста, перевыставьте его (https://opskins.com/?loc=shop_sale_form). Если он еще не находится в вашем инвентаре, обратитесь в службу поддержки (https://opskins.com/?loc=support_tickets).

Проблемы с PayPal

Блок-схема

G2APay: платеж отклонен

Мне был выставлен счёт, но мой платеж был отклонен!

G2A Pay иногда будет отклонять платежи. Это не под нашим контролем, и если это произойдет вам нужно будет напрямую связаться с G2A Pay для получения дополнительной информации. Если ваш платеж отклонен, G2A Pay полностью возвразащает средства. Однако из-за того, как работает глобальная финансовая система, этот возврат может занять до семи рабочих дней.

Я получаю сообщение об ошибке «Мы сожалеем, но ваша транзакция была отклонена нашей системой безопасности.»

Эта ошибка означает, что платеж был отклонен G2A Pay. Мы не контролируем этот аспект транзакции, поэтому вам нужно будет напрямую связаться с G2A Pay.

Общая политика возврата денег и выплат

Пользователь контролирует свои фонды OPSkins. Средства не принадлежат OPSkins, и пользователи могут вывести или вернуть свои фонды по желанию в соответствии со следующими ограничениями и принципами:

Политика возврата PayPal

Политика возврата BitPay

Политика возврата G2A Pay

Эта статья была просмотрена 655,228 раз.